Az Eötvös Loránd Tudományegyetem minőségpolitikája
Elemei:
Vezetői elköteleződés
Az ELTE elvárja vezetőitől, hogy elkötelezetten vegyenek részt a minőségirányítási rendszer működtetésében és folyamatos fejlesztésében. Az ELTE működését a 2025-2030 közötti időszakban meghatározó rektori program maga is tartalmazza a minőségirányítási keretrendszerben való működés iránti elköteleződést az egyetem valamennyi tevékenységében. Az ELTE vezetése és minden munkatársa elkötelezett továbbá a nemzetközi ESG-2015 alapelvek és iránymutatások szerinti minőségközpontú oktatás-képzés, kutatás, harmadik misszió és hallgatói szolgáltatások megvalósításában, a minőség fejlesztésében, összhangban az akadémiai integritás és szabadság biztosításával.
Folyamatos fejlesztés
Az ELTE működése minden területen a folyamatos javítás és fejlesztés elvére épül, biztosítva ezzel az intézmény egészének és szervezeti egységeinek hazai és nemzetközi versenyképességének erősítését. Az ELTE ennek megfelelően a minőségirányítási körciklus (PDCA) szerint végzi valamennyi tevékenységét.
Minőségtudatos munkavállalók és bevonásuk a minőségpolitika megvalósításába
A minőségirányítási tevékenység fő célja olyan szabályozott folyamatok kialakítása, amelyek bevonják és elkötelezetté teszik az Egyetem polgárait az oktatás-kutatás és szolgáltatások minőségének fejlesztésében, figyelembe veszik az Egyetem küldetésnyilatkozatában megfogalmazott értékeket, átláthatóvá teszik az Egyetem működését, biztosítja az esélyegyenlőséget, továbbá védik az Egyetem polgárait az intolerancia, a diszkrimináció minden formájával szemben.
Az ELTE minden munkatársát bevonja a minőségirányítási rendszer működtetésébe és fejlesztésébe. Az ELTE vezetése arra ösztönzi munkatársait, hogy ismereteiket, tudásukat folyamatosan bővítsék, összhangban az Egyetem stratégiai céljainak megvalósításával, valamint bátorítja őket jógyakorlataik és tudásuk egymással való megosztására. Ennek érdekében képzéseket és disszeminációs eseményeket szervez a minőségtudatosság fejlesztése terén.
Az Egyetem kiemelt figyelmet fordít doktori iskoláira, melyek az intézmény integrált részeként tevékenységeikre vonatkozóan az Egyetem minőségbiztosítási keretrendszerének meghatározó részét képezik.
Elégedettségmérés
A minőségpolitika részeként az ELTE rendszeresen méri hallgatói, munkavállaló, valamint partnerei elégedettségét és igényeit, működési folyamatainak hatékonyságát. Az eredmények alapján folyamatos fejlődésre törekszik, növelve partnerei elégedettségét.
Szabályozás és szabálykövetés
Az ELTE elkötelezett a szabályozott keretek közötti működés mellett. Ennek érdekében határozza meg és tartja naprakészen működésének folyamatait. Az ELTE ugyancsak folyamatosan aktualizálja intézményi minőségpolitikáját az Európai Unió felsőoktatás-politikájának és a felsőoktatás ágazati minőségpolitikájának figyelembevételével.
Hatékony és adatvezérelt működés, információkezelés
Az ELTE működése minden területén különös figyelmet fordít a hatékonyságra, amelyet maga a minőségirányítási rendszer szerinti tevékenységvégzés is támogat. Minden területen kiépíti és működteti az adatvezérelt döntéshozatalt. Biztosítja az információkezelés biztonságát.
Elfogadta az Eötvös Loránd Tudományegyetem Szenátusa a CCIII/2025. (X. 13.) Szen. sz. határozatával.